Die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten liegt bei der Feuillemorteautomne Autos UG, ansässig am Jungfernstieg 13, 20457 Hamburg. Als Ihr Ansprechpartner für professionelle Dienstleistungen wie Umzugsreinigungen, Büro- und Fensterreinigung sowie Generalanstrengungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail unter [email protected], falls Fragen zur Datenverarbeitung bestehen.
Bei der Nutzung unserer Webseite für Anfragen zu Umzugsreinigungen oder Büro-Reinigungen erheben wir Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung. Dies umfasst Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie uns im Kontaktformular übermitteln. Diese Informationen werden benötigt, um Ihren Reinigungsauftrag präzise zu planen – etwa für die Nachbereitung nach Renovierungen oder die regelmäßige Pflege Ihres Wohnraums – und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Kostenkalkulation für die Fensterreinigung) oder zur Abwicklung eines bestehenden Dienstleistungsvertrags. Sofern keine Einwilligung vorliegt, stützt sich die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der effiziten Auftragsabwicklung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere Webseite nutzt technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität bei der Buchung von Reinigungsleistungen. Für Analysen und Marketingzwecke setzen wir Cookies ein, die erst nach Ihrer expliziten Zustimmung aktiviert werden. Wir nutzen keine proprietären Tracking-Tools ohne Transparenz. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Marketing-Cookies jederzeit über den Cookie-Banner auf unserer Startseite widerrufen oder in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren; dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an externe Dritte erfolgt nur, soweit sie für die Erbringung unserer Reinigungsdienstleistungen erforderlich ist. Dies betrifft z.B. die Weitergabe von Zugangsdaten zu Ihrem Büro oder Wohnobjekt an unser geschultes Reinigungspersonal unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Eine weitere Weitergabe, etwa an Werbedienstleister, findet nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung statt. Unsere Subunternehmer für Spezialreinigungen sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet.
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie sie zur Abwicklung des Reinigungs- oder Wartungsvertrags notwendig sind. Nach Abschluss der Dienstleistung (z.B. nach einer abgeschlossenen Nach-Renovierungs-Reinigung) werden die Daten auf Grundlage gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (wie aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung) archiviert, danach jedoch umgehend gelöscht. Ihre Einwilligungen für Marketingzwecke bleiben bis zum Widerruf gespeichert.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen (Art. 16, 17 DSGVO), der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern (Art. 18 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO). Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Für alle Fragen rund um den Datenschutz, insbesondere bzgl. Ihrer Rechte oder der Nutzung von Daten bei unseren Büroreinigungsdiensten, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse (Jungfernstieg 13, 20457 Hamburg) oder direkt per E-Mail an [email protected]. Wir stehen Ihnen für transparente und sichere Datenumgänge jederzeit zur Verfügung.